Versandbedingung

Unsere Versandbedingungen:

SCHNELLE Versandabwicklung:
Alle deutschen Bestellungen bis 11:30 Uhr wird noch am selben Tag verschickt!
Jede Bestellung, die an Nächten, Wochenenden oder Feiertagen aufgegeben wird, wird am folgenden Werktag bearbeitet.

* Vor Lieferung anrufen

* Lieferung mit beschränktem Zugang

* Zerlegen Sie die Palette nicht

* Heckklappe bei Lieferung

* Bitte überprüfen Sie die Lieferung bevor Sie sie empfangen und anschließend unterschreiben, im Fall das Paket unterwegs beschädigt ist. 


Bei Fragen wenden Sie sich bitte an +49 (0) 410 5556 7848 oder per E-Mail an order@mhpinternational.de, um weitere Informationen zu erhalten.
 

Hi5 30-Tage-Rückgaberecht
Wenn Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, können Sie es innerhalb von 30 Tagen zurückgeben. Versandkosten der Rücksendung sind für Sie kostenlos, nur wenn die Qualität bzw. Funktionalität des Produkts mangelhaft ist. Überholte oder gebrauchte Produkte werden nicht erstattet.

  • Kunden sind für alle Verschiffengebühren verantwortlich.
  • Alle Rücksendungen müssen den Originalkauf nachweisen, um eine Hi5-RA-Nummer (Rücksendegenehmigung) zu erhalten. Bei Rücksendung muss die RA-Nummer auf dem Versandetikett angegeben werden.
  • Die Produkte müssen in der Originalverpackung in neuwertigem Zustand zurückgesandt werden. Kunden sind für die korrekte Wiederverpackung der Produkte bei der Rücksendung verantwortlich, um sicherzustellen, dass während des Versands keine Schäden auftreten.
  • Für Rücksendungen sind internationale Kunden für alle Versandkosten sowie für alle anfallenden Zölle und Steuern verantwortlich.

Änderungs-, Stornierungs- und Eilrichtlinien

Sie können Ihre Bestellung jederzeit ändern oder stornieren, bevor die Bestellung versandt wird. Wir akzeptieren keine Änderungen oder Stornierungen von Sonderanfertigungen.